ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ enew24 โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม

1ข้อตกลงทั่วไปในการใช้บริการ enew24

ยินดีต้อนรับสู่ enew24 แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ บนเว็บไซต์ enew24.com รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ Android และ iOS ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์และไม่มีเงื่อนไข

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ โปรดหยุดใช้บริการ enew24 ทันทีและอย่าสมัครสมาชิก การยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการประกาศแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้วโดยอัตโนมัติ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้ด้วย

2คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้งาน

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ enew24 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ก่อนเริ่มต้นใช้งาน หากพบในภายหลังว่าคุณมีคุณสมบัติไม่ครบ enew24 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีและยึดยอดคงเหลือทั้งหมด

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกกฎหมาย
• มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือไทยที่ใช้งานได้จริงสำหรับการยืนยัน OTP
• มีบัญชีธนาคารไทย หรือ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ในชื่อของตนเอง
• ไม่เคยถูกระงับหรือแบนบัญชีจาก enew24 มาก่อน
• ไม่อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่การเล่นเกมออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมายอย่างชัดแจ้ง

3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีผู้ใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น ไม่ว่าจะลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน หากตรวจพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนโดยมีเจตนาเพื่อรับโบนัสหลายครั้งหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี ทาง enew24 จะระงับบัญชีทั้งหมดทันทีและอาจยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีนั้น ๆ ด้วย

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ กรณีที่บัญชีถูกเข้าใช้งานโดยบุคคลอื่นเนื่องจากความประมาทเลินเล่อของเจ้าของบัญชีเอง enew24 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น

• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นความจริงทุกประการ
• ห้ามใช้ชื่อหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
• ห้ามโอนหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง enew24 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานนานกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวโดยอัตโนมัติ

4การฝากเงินและการถอนเงิน

enew24 รองรับการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay สแกน QR, TrueMoney Wallet, Internet Banking และการโอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง ทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น ไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนทุกช่องทาง

สมาชิกต้องใช้ช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น ห้ามฝากผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม หากตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัย enew24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินและขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

• ยอดฝากขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละช่องทาง
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในเวลาทำการปกติ
• enew24 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือผิดปกติ
• ยอดเงินจากโบนัสต้องปฏิบัติตาม Wagering Requirement ก่อนถอนได้
• ยอดฝากจากเงินจริงของสมาชิกสามารถถอนได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไขเพิ่มเติม

5กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน

enew24 นำเสนอเกมออนไลน์กว่า 1,000 รายการจากค่ายชั้นนำ ครอบคลุมสล็อตออนไลน์ คาสิโนสด เกมโต๊ะ และการเดิมพันกีฬา ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทขึ้นอยู่กับระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบอิสระ ซึ่งรับประกันความสุ่มและความยุติธรรมในทุกการเล่น

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงินลงทุน enew24 ไม่รับประกันผลลัพธ์ใด ๆ และไม่มีวิธีการ กลยุทธ์ หรือระบบใดที่สามารถรับประกันการชนะในเกมออนไลน์ได้

• ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามกฎเฉพาะของแต่ละเกมที่แสดงในหน้า Paytable หรือ Info
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค enew24 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้
• ผลการแข่งขันกีฬาสดอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสถาบันหรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง
• enew24 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการเดิมพันที่มีมูลค่าผิดปกติหรือเข้าข่ายทุจริต

6โบนัสและโปรโมชั่น

enew24 มอบโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชั่นฝากประจำ โบนัส Cashback และแคมเปญพิเศษต่าง ๆ ให้แก่สมาชิก โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่แสดงอยู่ในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ สมาชิกต้องอ่านและปฏิบัติตามเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

โบนัสที่ได้รับจะต้องผ่านการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ตามจำนวนที่กำหนดก่อนที่จะสามารถถอนออกเป็นเงินจริงได้ โบนัสที่ได้รับโดยทุจริตหรือไม่ตรงตามเงื่อนไขจะถูกยกเลิกทันทีพร้อมกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้น

• โบนัสแต่ละรายการสามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก ต่อครัวเรือน หรือต่อ IP Address
• สมาชิกสามารถเลือกไม่รับโบนัสได้ โดยแจ้งทีมซัพพอร์ตก่อนฝากเงิน
• enew24 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้โบนัสร่วมกับกลยุทธ์การเดิมพันที่ผิดปกติ เช่น การ Arbitrage ถือว่าละเมิดข้อกำหนด

7พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม enew24 ห้ามสมาชิกกระทำการใด ๆ ที่เป็นการทุจริต หลอกลวง หรือเป็นภัยต่อระบบและสมาชิกอื่น ๆ พฤติกรรมต้องห้ามมีดังนี้

• การสร้างบัญชีผู้ใช้ซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• การใช้ซอฟต์แวร์บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การแฮ็ก ดัดแปลง หรือพยายามเข้าถึงระบบของ enew24 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือใช้ enew24 เป็นช่องทางในการโอนเงินที่มาจากแหล่งผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาไม่เหมาะสมต่อทีมงาน enew24 หรือสมาชิกอื่น
• การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบหรือเกมโดยรู้เห็น
• การ Arbitrage หรือการเดิมพันด้วยกลยุทธ์ที่มุ่งใช้ประโยชน์จากโบนัสโดยมิชอบ

หากตรวจพบว่าสมาชิกกระทำการใด ๆ ข้างต้น enew24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยกเลิกยอดเงินคงเหลือทั้งหมด และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม

8การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ

enew24 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงและความผ่อนคลาย ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน บริการเกมทุกประเภทของ enew24 มีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน

enew24 จัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่นให้สมาชิกทุกคนสามารถเข้าถึงได้ฟรีในหน้าตั้งค่าบัญชี ประกอบด้วยการตั้งขีดจำกัดยอดฝาก ขีดจำกัดยอดเดิมพัน ขีดจำกัดเวลาเล่น และตัวเลือกพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว

• หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเกมกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดใช้เครื่องมือ Responsible Gaming
• บริการ enew24 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีปัญหาการพนันติดต่อขอใช้งาน
• ไม่มีวิธีการเล่นใดที่รับประกันการชนะ การเดิมพันทุกครั้งมีความเสี่ยง

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบและการยกเว้น

enew24 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มี" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) เราพยายามอย่างยิ่งที่จะให้บริการอย่างต่อเนื่องและไม่มีข้อผิดพลาด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา โดยเฉพาะในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น การหยุดทำงานของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ภัยธรรมชาติ หรือการโจมตีทางไซเบอร์

enew24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียโอกาส หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเราได้ ขอบเขตความรับผิดชอบสูงสุดของ enew24 จำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิกเท่านั้น

• enew24 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเล่นเกมตามปกติ
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• กรณีเกิดข้อพิพาท ผลการตรวจสอบจากระบบ enew24 ถือเป็นข้อมูลอ้างอิงหลัก

10การแก้ไขข้อกำหนดและการยุติบริการ

enew24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต enew24 และถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนปิดบัญชี enew24 จะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในเวลาอันสมควร

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความตามที่ enew24 กำหนด และหากมีข้อขัดแย้งใด ๆ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะหาข้อยุติโดยการเจรจาก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จึงจะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายต่อไป